1) Заказчик звонит менеджеру или посылает форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер БАУКНЕХТ.
- если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, проясняет:
- удобное клиенту время визита
- марку+модель прибора - чтобы сразу взять с собою нужные запасные детали Баукнехт
- ваш адрес
Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику.
5) По ее итогам мастер говорит клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае согласования сервис-мастер проводит ремонт.
Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники BAUKNECHT.
Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Дефекты уплотнительной резинки дверцы люка стиральной машины производителя БАУКНЕХТ могут быть всевозможного рода, но практически всегда это приводит к вытеканию воды и невозможности дальнейшей работы оборудования.
Главными причинами порчи резиновой манжеты являются:
