Стиральная машина Bauknecht - остается порошок, не смывается

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Bauknecht.

3) В течение разговора мастер Подробно узнает:

• марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою все нужные запасные части БАУКНЕХТ
• ваш адрес
• нужное посетителю время приезда

Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер сообщает потребителю итоговую цену.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора Баукнехт. Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Bauknecht за один приезд, мастер уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором нужных модулей БАУКНЕХТ и инструментарием для монтажа.