Сушильная машина Bauknecht : шумит, гудит, стучит

1) Заказчик звонит нам или заполняет форму заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер БАУКНЕХТ.
• если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно проясняет:

1. марку/модель прибора - дабы сразу привезти с собою необходимые запчасти Баукнехт
2. адрес
3. удобное посетителю время приезда

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении мастер сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения специалист проводит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники Bauknecht. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Баукнехт за единственный визит, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет предположить самые возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором нужных узлов Bauknecht и инструментарием для их установки.