Не нагревается, не сушит : сушильная машина Bauknecht

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Bauknecht.
• если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех деталей заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает:

• адрес
• удобное заказчику время визита
• марку-модель прибора - дабы привезти с собою все детали Баукнехт

Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала делает диагностику.
5) По ее завершении сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора BAUKNECHT. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Bauknecht за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить самые возможные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает во всеоружии – с наличием нужных узлов BAUKNECHT и инструментарием для монтажа.