1) Заказчик звонит нам или высылает форму онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Баукнехт.
- если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех тонкостей заказа.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать:
- модель прибора - дабы взять с собою все детали БАУКНЕХТ
- ваш адрес
- удобное заказчику время визита
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее итогам сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист делает работы по устранению неполадок.
В противном случае клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора BAUKNECHT.
Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Если посудомойка модели Баукнехт закончила мытье посуды, но не отключается, потребуется детальное изучение вопроса, ведь причины столь странного поведения техники бывают весьма различными:
