1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу интернет-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер BAUKNECHT.
- если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заказа.
3) В ходе разговора мастер, как правило, узнает:
- марку-модель техники - с целью захватить с собой все детали Баукнехт
- нужное Вам время начала ремонта
- адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику.
5) По её завершении сервис-мастер говорит заказчику окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонтные работы.
Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил поломки прибора Bauknecht.
Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.
Ваша посудомоечная машина бренда Баукнехт работает громче, чем обычно, издает малоприятный скрип или стучит в ходе мойки посуды? Источники шума могут быть абсолютно разными, но, в каждом случае, необходимо без промедления найти их источник и ликвидировать дефект. При другом развитии событий, весьма велика вероятность, что в самое ближайшее время поломается изношенная деталь или узел в целом.
Потенциальные причины громкого стука или свиста:
