ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Холодильник Bauknecht - пищит, мигает ошибка

холодильник пищит, мигает ошибка?

Холодильник Bauknecht - пищит, мигает ошибка

Современные холодильники марки Баукнехт оборудованы большим числом опций, за исправную работу которых отвечает программный модуль. При выявлении поломок на дисплее холодильника мигает буквенно-цифровой код ошибки, и нередко он пищит. Посредством мигания диодов и писка установленное у вас устройство способно уведомлять о самых разных поломках:

Возникла неисправность в механизме оттайки. Выход – диагностика и смена вышедшего из строя узла.
В морозильной камере намерзла ледяная наледь, следует произвести полную оттайку устройства.
В капиллярной сети охладителя образовалась трещина, через которую просачивается хладагент. Выход – провести герметизацию системы и перезаправить технику хладагентом.
Неисправна программная плата.
Дверца не закрыта до конца. Весьма вероятно, окончательному закрытию мешает сковородка либо большая кастрюля. Кроме того, вероятно, что сломался датчик двери.
Слышен резкий сигнал, поскольку сломался температурный датчик, из-за чего в холодильнике повышается температура. Выход – замена неисправного термостата.

Если холодильник пищит, это значит, что устройство настоятельно на что-то «жалуется», и это может свидетельствовать о серьезных проблемах. Чтобы избежать возникновения более сложных дефектов, не оставляйте без внимания «крик» техники о проблеме, а в самые короткие сроки звоните квалифицированному профессионалу по ремонту поломок холодильников Bauknecht.

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает

Течет, капает вода, потек

Не включается, не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Постоянно без остановки работает, отключается

Включается, сразу выключается

Не морозит, плохо замораживает

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Намерзает снег, лед на стенке

Греется стенка или компрессор

Пищит, мигает ошибка

Не работает, перестал холодить

Порядок обслуживания заказчиков

Посетитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Bauknecht.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, как правило, выясняет: марку/модель прибора - для того, чтобы взять с собой нужные запасные части Bauknecht ваш адрес нужное потребителю время начала ремонта Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер устранил поломки техники Bauknecht. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Bauknecht.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:

ваш адрес
марку-модель прибора - дабы сразу захватить с собою детали BAUKNECHT
нужное Вам время приезда

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По результатам диагностики он говорит заказчику финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора БАУКНЕХТ. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	восстановление теплоизоляции шкафа ремонт электронного модуля проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне устранение утечки в запененной части замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : - 20 процентов
социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
при заказе на починку 2 приборов : минус 20 %
многодетные семьи : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантии

На все оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта наш сервисный мастер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором записан перечень новых запчастей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

мастера

Все ваши мастера имеют богатый стаж в обслуживании холодильников Баукнехт с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник BAUKNECHT.

Как быстро чиним

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы ваш бытовой прибор БАУКНЕХТ за единственный приезд, сервисный инженер сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых помогает определить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает оснащенным – с наличием всевозможных компонентов Bauknecht и инструментов для их монтажа.

география обслуживания

Для существенного удобства заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники Баукнехт, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет необходимости везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника BAUKNECHT смонтирована из сменных узлов. Схема простая: наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта узел и сменяет его.
перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1590