Духовой шкаф Bauknecht – не включается, выключается, отключается

1) Заказчик звонит нашему координатору или посылает форму интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных тонкостей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Баукнехт.

3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, запишет:

• нужное Вам время визита
• модель прибора - с целью захватить с собою все нужные запчасти BAUKNECHT
• ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее итогам сообщает заказчику финальную цену работ.
6) В случае согласия специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники БАУКНЕХТ. Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы починить кухонный прибор BAUKNECHT за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приходит оснащенным – с наличием нужных узлов Bauknecht и инструментарием для монтажа.